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INFORMAÇÕES

Prazos de Entregas e Formas de Envio Officina7

A Officina7 usa os correios como principal transportadora, mas também conta com vários outros parceiros para garantir que o produto seja entregue de forma rápida e segura. Conheça as modalidades de entrega:


Forma de envio Prazo de entrega Rastreamento Contato Custo

SEDEX - Correios

Até 5 dias úteis, a partir da data de postagem da mercadoria.

Rastreamento

Contato Correios

Esta opção é paga pelo cliente e o valor varia de acordo com a região.

PAC - Correios

De 5 a 15 dias úteis, a partir da data de postagem da mercadoria.

Rastreamento

Contato Correios

Nas compras acima de 299,00 esta opção é gratuita para o cliente.

Expressa

2 dias úteis, a partir da data de postagem da mercadoria



Varia de acordo com a região


Para fazer um comentário sobre sua experiência com uma de nossas transportadoras entre em contato pelo nosso SAC.


IMPORTANTE



Recebi um produto avariado, com o lacre violado. O que fazer?

Se o produto que chegou até você foi avariado no transporte, você tem até 48 horas, a partir da data de recebimento para informar. Você também tem a opção de recusá-lo no ato da entrega.

IMPORTANTE


Acompanhamento de pedido

O cliente pode acompanhar o "status" do seu pedido através do link de acompanhamento que é gerado no ato da postagem. Ele também tem acesso ao link de rastreio através de sua conta em nosso site, além de receber notificações por e-mail.

O cliente também pode monitorar seu pedido através do site dos Correios (http://www.correios.com.br) por meio do código de rastreamento da mercadoria.